Информация по качеству услуг горячего водоснабжения.

  • Рубрика записи:Новости

Сообщаем, что в настоящее время у потребителей услуг горячего водоснабжения в г. Рудном имеются жалобы на температуру горячей воды, а также ее отсутствие.

Это вызвано следующими причинами.

Во-первых. В настоящее время трубопроводы II и III очереди городского контура тепловых сетей отключены (от забора ТЭЦ АО «ССГПО») для проведения работ по реконструкции магистральных тепловых сетей, выполняемых согласно утвержденной проектно – сметной документации (подрядная организация ТОО «АЗИЯЭНЕРГОПРОЕКТМОНТАЖ»).

Проводится замена трубопроводов надземной и подземной прокладки по обеим очередям:

—  Ду 820 мм протяжённостью 887, 5 м (1 775 м в трубе);

—  Ду 630 мм протяжённостью 2 566, 6 м (5 133,2 м в трубе).

Соответственно подача горячей воды осуществляется только по  I очереди, через перемычки подается по двум другим очередям к жилым домам и другим городским  объектам. То есть изначально изменена магистральная схема подачи горячего водоснабжения. Соответственно, на период ремонтных работ потребители некоторых районов города, а именно 3, 4, 5, 6, 7, 19, 20 будут получать воду с более низкой температурой. 

Во-вторых. Подрядными организациями начаты работы по реконструкции внутриквартальных тепловых сетей г. Рудного.  Должно быть заменено 7 669,9 м (15 339,8 м в трубе). Это 39 участков в различных частях города Рудного.

В-третьих. ТОО «Рудненская теплосеть» также проводит ежегодные ремонтные работы: ремонты тепловых сетей по утвержденной инвестиционной программе, предусмотренной тарифом на передачу и распределение тепловой энергии и капитальные ремонты с целью улучшения техничного состояния сетей, так же предусмотренные тарифом. В рамках инвестиционной программы ТОО «Рудненская теплосеть» меняет магистральные тепловые сети от тепловой камеры ТК-2.07 до тепловой камеры ТК-2.10 диаметром Ду720 мм протяженностью 150 м (300 м в трубе). Капитальные ремонты тепловых сетей будут проводиться на внутриквартальных тепловых сетях микрорайонов 13, 17, 18, квартала 30. Протяженность сетей, подлежащих ремонтам составляет 1 373,5 м (2 747 м в трубе), диаметры трубопроводов от 89 мм до 219 мм.

При проведении данных работ у потребителей, подключенных к данным тепловым сетям будет не только снижение температуры горячей воды, но и на период ремонтов она будет полностью отсутствовать.

Все ремонты, проводимые как подрядными организациями, так и силами ТОО «Рудненская теплосеть» будут выполнятся с мая по сентябрь (включительно) 2022 года.

За время снижения качества услуги горячего водоснабжения и/или ее отсутствия в соответствии с требованиями законодательства потребителям будет выполнена корректировка начислений стоимости горячего водоснабжения.   Хотелось бы отметить, что выполнение данных работ необходимо для безаварийного и непрерывного обеспечения потребителей города Рудного качественным отоплением и горячим водоснабжением в отопительном сезоне 2022 – 2023 г.г.